Spolupráce s odlišnými skupinami jsou obohacující. Stejnou měrou však mohou být i vyčerpávající, právě pro svou rozmanitost. Přijďte se naučit, jak rozpoznat skutečné potřeby různých lidí, a jak s nimi správně komunikovat.
| Rozsah | 1 (den / dní) |
| Místo konání | Lidická 66/43, Praha 5 150 00 |
Pořadatel:
Projectman
Všímavost, empatie, asertivita a sebereflexe jsou ty kouzelné ingredience, které stakeholderům výrazně usnadňují práci. Na tomto workshopu se naučíte, jak je u sebe posilovat a začít z nich konečně profitovat.
Diverzita zainteresovaných stran a komunikace s nimi
Práce s emocemi a potřebami zainteresovaných stran
Asertivní jednání a empatie
Zvládání konfliktů a přesvědčivost
Psychologická bezpečnost v komunikaci
Sebereflexe a psychohygiena stakeholdera
Tereza Dvořáková
Kateřina Přibilová je psycholožka, trenérka soft skills a výzkumnice zákaznické zkušenosti, která ráda propojuje obě oblasti. Věnuje se rozvoji témat - komunikace, motivace, diverzita, psychohygiena, odolnost, pracovní spokojenost a výkonnost. Rozvojem zaměstnanců v oblasti low a middle managementu se zabývá už od roku 2017 a pracovala na projektech například pro Škodu Auto, Yankee Candle, Unicredit nebo MAPEI.
Pokud se nebudete moci akce zúčastnit, odhlaste se prosím včas písemně (emailem). V případě odhlášení v průběhu 20 kalendářních dnů před zahájením kurzu, je účtován storno poplatek ve výši 30% z ceny kurzu. V případě odhlášení 10 a méně kalendářních dnů před konáním kurzu je účtován storno poplatek ve výši 80% z ceny kurzu. V případě odhlášení méně než 5 pracovních dní nebo nedostavení se bez odhlášení je účtována plná cena – můžete však za sebe vyslat náhradníka (což nám prosím písemně oznamte).
Plné znění Všeobecných obchodních podmínek naleznete zde.
