Upravit stránku

Popis

Registr poskytuje přehled a důležité informace o zainteresovaných stranách projektu (tzv. stakeholderech) a to nejenom uvnitř organizace, ale i vně. Seznam také pomáhá s evidencí komunikační strategie na jednotlivé osoby v různých fázích projektu.

Některé informace jsou velmi citlivé a je nutné zvážit jejich zaznamenání s ohledem na případné sdílení dokumentu.

Použití

  • ID - identifikaci osoby - například iniciály
  • Jméno,
  • Pozice v organizaci,
  • Role v projektu - popis role jakou osoba zastává v projektu
  • Kontakty - typicky telefon a email.
  • Skupina - pomocná klasifikace osob. Navržen číselník:
    • Projektový tým
    • Zákazník
    • Dodavatel
    • Regulátor
    • Jiný interní
    • Jiný externí
  • Hlavní zájmy - stručně popsány hlavní potřeby a požadavky zainteresované osoby.
  • Obavy - stručně popsány hlavní obavy zainteresované osoby.
  • Vliv - číselné hodnota 1-4. Větší = větší vliv.
  • Zájem - číselná hodnota 1-4. Větší = vyšší zájem.
  • Strategie - návrh strategie přístupu k zainteresované osobě. Dopočítává se na základě součinu vlivu a zájmu:
    • Když je vliv a zároveň zájem vyšší nebo roven 3 → "INTENZIVNÍ PÉČE"
    • Když je vliv větší nebo roven 3 a zároveň zájem je menší než 3 → "UDRŽOVAT SPOKOJENÉ".
    • Když je vliv menší než 3 a zároveň zájem je větší nebo roven 3 → "INFORMOVAT"
    • Jinak → "MONITOROVAT".
  • Popis komunikační strategie - jasně popsat, jak k zainteresované osobě bude vedena komunikace. Včetně četnosti.
  • Preferované forma - popis preferované formy komunikace na zainteresovanou osobu.
  • Účast na fázi projekt - označení (zadejte "1") jaké fáze projektu se osoba v dané roli účastní. Je tak možné pro jednu osobu v různých fázích projektu doplnit různé údaje. Fáze projektu jsou navrženy čtyři:
    • Definice
    • Analýza
    • Realizace
    • Převzetí

Dokument ke stažení

Seznam zainteresovaných osob je výstupem procesu Identifikace zainteresovaných stran.