Hodnocení školení
Proč chtít upřímné hodnocení?
Zpětná vazba není jen formalita. Je to jediný způsob, jak udržet kvalitu vzdělávání na vysoké úrovni. Šablona používá intuitivní „školní“ hodnocení (1 je nejlepší), které je pro každého srozumitelné a poskytuje vám jasná data pro srovnání různých kurzů nebo lektorů.
Jaké oblasti v šabloně sledujeme?
1. Osoba školitele: Expertíza i charisma Lektor je tváří školení. Hodnotíme nejen jeho odborné znalosti, ale i schopnost látku srozumitelně předat, udržet pozornost týmu a reagovat na dotazy z publika. Právě osobnost lektora často rozhoduje o tom, zda si lidé z kurzu odnesou nadšení, nebo jen popsaný sešit.
2. Obsah školení: Praktická hodnota na prvním místě Tady jdeme k jádru věci. Odpovídala náplň kurzu vašim potřebám? Byl poměr mezi teorií a praktickými cvičeními vyvážený? V Projectmanovi razíme heslo, že dobré školení musí být okamžitě použitelné v „projektové hlušině“.
3. Technické a organizační zabezpečení: I ta nejlepší přednáška může ztroskotat na špatném zvuku při online hovoru nebo na vydýchaném vzduchu v zasedačce. Sledujeme vše od kvality materiálů až po hladký průběh registrace.
Tip z praxe: Upravte si tuto část podle formátu. U online kurzu vás bude zajímat stabilita platformy a interaktivita nástrojů, u osobního setkání zase catering nebo dostupnost prostor.
4. Náměty a připomínky: Prostor pro to nejpodstatnější Někdy se ta nejdůležitější rada schová do volného textu. Dejte účastníkům prostor vyjádřit, co jim chybělo nebo co je naopak nadchlo. Často právě zde vznikají nápady na nová témata nebo vylepšení procesů, o kterých jste dříve neuvažovali.
Jak s výsledky naložit?
Nenechte dotazníky zapadat prachem. Analyzujte je, sdílejte výsledky s lektory a hlavně – na jejich základě dělejte změny. Pokud účastníci opakovaně volají po více case studies, přidejte je. Pokud je teorie příliš hutná, odlehčete ji.
V Projectmanovi víme, že učení je nekonečný proces. S touto šablonou zajistíte, že každá hodina strávená vzděláváním bude pro váš tým i firmu investicí, která se bohatě vrátí.