AI hype neutichá – a my vidíme jasně: pro klienty už to není hračka, ale adopce AI je silné transformační téma. U některých v plenkách, u jiných v ostré implementaci. PMO je často tím, kdo to má "nějak dostat do firmy". A my jsme u toho.
Naše anketa na LinkedIn nám to jen potvrdila:
💡 AI tedy není jen trendy buzzword. Pro firmy začíná být normální součást řízení – stejně jako plán, rozpočet, nebo JIRA. A kde se to řeší nejčastěji? V PMO.
Čím dál častěji slýcháme: „My máme AI pilot v HR“, „Kolegové testují něco ve financích“, „IT má v plánu AI dashboardy“… ale když se zeptáš, kdo to celé koordinuje a měří přínosy, často přijde ticho. A přesně tady přichází prostor pro projektové a transformační role. AI se totiž musí stát součástí řízení, ne jen technologickým pokusem.
To znamená: někdo musí AI zarámovat do roadmapy, někdo musí vytvořit jednotný přístup, někdo musí stanovit, co se považuje za úspěch. A guess what – většina z těchto věcí už ve firmě existuje. Jsou to procesy, schvalování, prioritizace, kapacitní řízení. AI se do nich musí připojit. A právě tím se z AI stává doména PMO, ne jen IT.
Naší osvědčenou cestou není jen proškolit tým a jít dál. Začínáme jednoduchými úvody – workshopy, kde si lidé AI prakticky vyzkouší. Ale tím to teprve začíná. Navazujeme systematickou spoluprací, kde se v týmu sdílejí scénáře, zkouší různé nástroje a společně se tvoří interní AI knowledge base – přesně jako u jakéhokoli dobrého projektu.
V průběhu spolupráce vznikají společné principy, „desatera používání AI“, kategorie nástrojů, doporučené prompty, konkrétní use-casy. To vše je přizpůsobeno konkrétní roli, kontextu firmy a očekávaným přínosům. Nejčastějším cílem je snížení administrativy a klikací práce. Ale často se postupně odhalují i další možnosti – v plánování, prioritizaci, nebo třeba komunikaci se stakeholdery, ale i v navýšení revenue, či ziskovost, případně i v hledání nových byznys modelů.
Není to o tom být vývojář a rozumět nitru fungování AI. Je to o tom umět propojit lidi, nástroje, procesy a cíle. Projektový nebo produktový manažer, který rozumí firmě, procesům a nástrojům, má dnes skvělou šanci stát se AI Leaderem a Ambasadorem. Ne tím, kdo vyvíjí modely, ale tím, kdo zajišťuje, že mají smysl, přínos a místo ve firmě.
A to je přesně to, co dnes potřebují naši klienti. Ne dodavatele nástrojů, ale partnery na změnu. Ne AI messiah, ale někoho, kdo umí „všední AI“ zautomatizovat, připojit k datům, zapojit týmy. A kdo ví, že AI není jen o hype, ale o výsledcích.
Pokud jste u klienta v PMO, na transformační roli nebo třeba v delivery s přesahem do procesu, máš v ruce silnou páku:
Prompt vznikl následujícím způsobem:
kontext 1 (minulý článek Honzy Procházky kvůli struktuře a tonalitě)
+ kontext 2 (propozice našich AI služeb a struktura AI adopcí, které u klientů děláme)
+ kontext 3 (syntéza výzkumu naší LinkedIn ankety na téma AI)
+ kontext 4 (kdo je čtenářem článku - naše komunita, nikoliv klienti)
